Відповіді на запитання

12/04/2018

У вас є питання про наші продукти або послуги? Отримати відповіді на них Ви зможете на цій сторінці. Якщо Вашого питання серед них все ж не знайшлося, то пропонуємо звернутися через форму зв'язку на сторінці Контакти.

МЕНІ Б ХОТІЛОСЯ ПРИДБАТИ ПРОДУКЦІЮ THUASNE. ЧИ МОЖУ Я ЗРОБИТИ ЦЕ ПРЯМО НА САЙТІ?

На даному сайті відсутня можливість придбання виставленої продукції. Запитуйте наявність виробів Тюан у дистриб'юторів, в ортопедичних салонах і аптеках вашого міста.


 

ДЕ Я МОЖУ ПРИДБАТИ ВАШУ ПРОДУКЦІЮ?

Наші продукти доступні для покупки в магазинах ортопедичних виробів, аптеках, а також в мережі Інтернет. Якщо виріб виписав вам лікар, уточніть у нього, де ви зможете придбати виписаний продукт.


 

ЯКИЙ СТАТУС РЕЄСТРАЦІЇ ПРОДУКЦІЇ THUASNE?

Всі вироби Тюан, виставлені на нашому сайті, зареєстровані і доступні для офіційного придбання на території України.


 

ЧИ МОЖЕТЕ ВИ НАДІСЛАТИ МЕНІ КАТАЛОГ ВАШОЇ ПРОДУКЦІЇ?

Весь асортимент нашої продукції доступний на даному веб-сайті. Паперові каталоги ви можете знайти у наших дистриб'юторів.


 

ЧИ ПІДЛЯГАЄ ПРАННЮ ПРОДУКЦІЯ THUASNE?

Більшість наших продуктів підлягає машинному пранню при 30 °C. проте, ми рекомендуємо звірятися зі значками по догляду на етикетці кожного продукту.


 

ЯКИЙ ПРОДУКТ НАЙКРАЩЕ ПІДХОДИТЬ ПРИ МОЄМУ ЗАХВОРЮВАННІ?

Підібрати найбільш підходящий для вас продукт може тільки лікуючий лікар, який володіє достатньою кваліфікацією лікування вашого захворювання. При наявності показань, лікар визначить і призначить найбільш відповідний вашому стану продукт.


 

ЯКА ГАРАНТІЯ ПОШИРЮЄТЬСЯ НА ПРОДУКЦІЮ THUASNE?

При належному використанні на всі наші текстильні і силіконові вироби діє гарантія 6 місяців. Інформацію про гарантії на іншу продукцію уточнюйте в точках продажів.


 

ЯКИЙ ПРОДУКТ НАЙКРАЩЕ ПІДХОДИТЬ ДЛЯ МОГО СТАНУ?

Тільки лікар або інший медичний працівник може призначити вам відповідний продукт. Для цього потрібно знати вашу історію хвороби і розбиратися в методах її лікування. Зверніться за консультацією до медичного працівника і він порекомендує відповідний медичний виріб у вашому випадку.


 

ЯКА ГАРАНТІЯ НА МІЙ ПРОДУКТ ТЮАН?

Термін придатності, як і дату виготовлення ви знайдете на етикетці виробу.


 

Я ВТРАТИВ ІНСТРУКЦІЮ ДО СВОГО ПРОДУКТУ

Заповніть форму на сторінці контактів або зв'яжіться з нами по телефону, і ми надішлемо вам нову інструкцію по електронній пошті.


 

ЧИ ВИРОБЛЯЄТЕ ВИ ВИРОБИ НА ЗАМОВЛЕННЯ І ЧИ МАЮТЬ ВОНИ ТУ Ж ЦІНУ, ЩО І СТАНДАРТНИЙ ПРОДУКТ?

У разі якщо ваш випадок вимагає індивідуального підходу, то ми можемо виготовити практично будь-який виріб на замовлення. Зверніться до медичного працівника і він зніме ваші мірки і повідомить вам кінцеву вартість виробу.